Taksitlerde vade farki : Alıyor Canli Destek : Var Havale Indirimi : %0 Dil Secenekleri : Yurt Disi Gonderim : Yapamıyor
Taksit Yaptigi Banka Kartlari :
Musteri yorumlari (6 adet)
%33
%67
Bir Müşteri
Merhaba, yakalaşık bir ay kadar önce teknosepet.com internet sitesinden çift hatlı kullanıma sahip samsung marka cep telefonu aldım. Ancak 1 hafta kadar önce bana gelen mesajda telefonun telekominasyona bildirimi yapılmamış olduğundan kullanımının engelleneceği yazıyordu. Firmayı aradığımda bunun tüm o seri telefonlarda olduğunu ve 2 gün sonra açılacağını söylediler. Ancak 2 gün sonra açılmayınca firmayı tekrar aradığımda bildirimlerin sırayla yapıldığı numaramı almaları gerektiği söylendi. 2 gün önce neden almadıklarını sorduğumda almış olmamız lazım denilerek bir de yalancılıkla suçlandım. Bu arada sekreterle muhattab olduğumdan yetkili kişi olan xxxxx hanımın şirket dışında olduğundan bir bilgi veremeyeceklerini de eklediler. xxxxxx hanım gelince sizi arar deyip telefon numaralarımı istediler ama arayan olmadı. Bundan 2 gün sonra şirketi yine arayıp telefonumun ne zaman açılacağı hakkında bilgi almak istediğimi söyledim. Ancak xxxxx hanım yine şirkette değildi ve yine bilgi alamadım. Telefonu iade etmek istediğimi söyledim bu konuda da tek yetkili xxxxx hanım olduğundan bunu da yapamayacaklarını söylediler. Peki bu bildirim işlemi online ortamda yapılıyor bu gecikmenin sebebi nedir dediğimde de tam olarak hangi telefonların bildirilmediğini bilmediklerini ve bu bilgiyi toplamaya çalıştıklarını söylediler. Ben "siz sattığınız telefonların numaralarını bilmiyormusunuz" dediğimde ise "tabii ki biliyoruz ama" falan diyerek yine xxxxx hanımın beni arayıp bilgi vereceğini söyleyip yine telefon numaralarımı aldılar. Ve tabii ki yine arayan soran olmadı. Tüketici haklarına göre internet sitesinde ilan ettikleri "tüm ürünlerimiz telekominikasyona kayıtlıdır" reklamına ters düştüklerinden şu an bu firma "ayıplı hizmet veriyor". Ve ayrıca telefonları 1 haftadır kullanılmadığından "ayıplı mal" olarak kabul ediliyor. Bugün tüketici hakları hakem kuruluna başvurdum. . Daha iyi hizmet alabilmek umuduyla..
fatih
n73 me telefon aldım telefon 5 ayda 4 kere farklı 3 kere aynı arızadan servise verildi telefonun değişeceği söylendi 36 gün 27,5 iş günü geçti (bayram araya girdiği için)aradım telefonu alabilirsiniz dediler gittim aldım telefona arbaya binince baktım telefon arızalı olan telefonu tamir edip vermişler 36 günde buzzer değişimi ve yazılımı yüklemişler bu durumda memnun kalınabilirmi bu firmadan tek kelimeyle insanı keriz yerine koyuyorlar bence tek kelimeyle berbat
fatih
etiketli ürün alın demişsiniz etiket yoktu kutunun üzerinde kullanılmış telefon satıldığından şüpheleniyorum telefonu aldığımda arka kapağında oynama vardı servise başka problemden servise götürdüğümde çok açıp kapatmadan olur dediler aldığım ilk günden beri vardı boşluk
samet ateş
TEKNOSEPET.COM DAN 3 ADET CİHAZ ALDIM CİHAZLARDA BİR SORUN YOKTU AMA SAMSUN D900İ NİN TELPA ETİKETİ YIRTIK TI VE HAFIZA KARTI YOK TU ARADIM BİRAZ İTİRAZ ETTİLER SIFIR DİYE AMA GENE DE DEGİŞTİRDİLER LÜTFEN ETKETİ YIRTIK TELEFON ALMAYINIZ
SAMET ATEŞ KÜBRA
fatih
01.03.2008 tarihinde müşteri temsilcisinin önermesiyle n73me teknosepet garantisiyle aldım alalı 4 ay oldu telefonu 3.kez servise verdim sürekli arızanıyor çok pişman oldum acaba arızalı telefonları mı satıyorlar
Ali Volkan Özdamar
Kesinlikle tavsiye ediyorum. Hatta firmaya gönderdiğim mailli sizlerle paylaşmak istiyorum. İyi ÇalışmalarSevgili Cenk Bey, gönderdiğiniz sipariş eksiksiz bir şekilde (konuştuğumuz gibi) ve hediyesiyle birlikte tam zamanında elime geçti. Yanında gönderdiğiniz ufak ama verdiğiniz değer bakımından güzel olan bu jestiniz için sizin adınıza teknosepette teşekkür ederim. İnternetten ilk defa alışveriş yaptığımdan dolayı inanılmaz tedirğindim. Hem bu tedirğinliğimi atmama hemde sitenizle çalışmaktan dolayı çok zevk duydum. Çalışmalarınızın devamını dilerim.Sevgiler,
, 
%33 
%67
